Fehler mit der Kreditkartenzahlung

 

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Manchmal schleichen sich unerklärliche Fehler ein, die wir gar nicht sofort erkennen. Um so ärgerlicher, wenn sie lange unentdeckt bleiben.

Da schreibt uns ein Kunde eine Mail, dass er mit der Kreditkarte zahlen wollte, es aber trotz fünffacher Versuche nicht geklappt habe. Noch bevor ich meine Kreditkarte gezückt hatte, um das zu überprüfen, kam ein Anruf von einem weiteren Kunden mit gleicher Reklamation. Wir hatten uns zwar gewundert, dass in den letzten Tagen keine Verkäufe mit der Kreditkarte stattgefunden hatten, aber da ohnehin unsere Kunden zu mehr aqls 90 % mit Vorkasse zahlen und 2 % Skonto in Anspruch nehmen, haben wir uns weiter nichts dabei gedacht.

Aber der Fehler ist gefunden und behoben, Kreditkartenzahlungen funktionieren wieder ordnungsgemäß.

Vom Wetter sollte man nicht reden, ändern können wir es nicht, aber das war schon ein November, wie ich ihn noch nie erlebt habe. Auch heute der erste Tag im Dezember knüpfte an die Tage zuvor an, nur etwas kälter war es.
Da kommt es machmal zu tollen Stimmungsbildern in der Natur. Und wer verknüpft mit “unserem” Norden nicht Meer, Schiffe und Leuchtturm? Wer läßt sich von diesem herrlichen Naturschauspiel nicht nicht anticken? 

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Foto von Pixelquelle.de

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