Heute fragt mich ein Kunde,  ob ich auch im Internet einkaufe und welchen Shop ich für den wohl besten Onlineshop halte.
Natürlich kaufen wir auch  immer wieder im Internet, denn da ist natürlich auch immer ein Stück Neugier dabei, was denn die Kollegen so alles machen, wie werden die Kunden durch den Shop geführt, wie klappt es mit den Lieferungen usw.  Die Frage nach dem für mich besten Shop habe ich spontan beantwortet.
Amazon.
Für mich immer wieder faszinierend, wie durchorganisiert er ist. Melde ich mich an, bekomme ich gleich eine Übersicht meiner letzten Käufe, ich bekomme Mails, wenn der Autor eines Buchs, das ich gekauft habe, ein neues Buch herausgegeben hat. Ich bekomme Empfehlungen und als registrierter Kunde geht das mit der 1-Click-bestellung ruck-zuck.
Das da Millionen Euros in der Programmierung stecken, ist mir klar, da werden ja auch täglich weltweit Umsätze in Millionenhöhe abgewickelt. Auch wenn ich das Layout nicht gerade schön finde, sondern nur zweckmäßig, ist Amazon schon ein Vorbild. Auch wenn die Preise, die Amazon bei den Artikeln verlangt, die mit Büchern nichts zu tun haben, schon sehr kräftig abkassiert. Da halten wir preislich locker mit.

Wir selbst  verändern unsere Shops auch ständig, auch wenn man nicht alles sieht, aber hinter dem Layout hat sich eine Menge getan und tut sich immer wieder etwas.
Das betrifft besonders auch die Shops www.1a-diamantscheiben.de und www.1a-vermessung.de
Da tut sich unter der Oberfläche sehr viel, allein die Umstellung auf die neue Mehrwertsteuer, das Zeigen des Bruttopreises und des Nettopreises in diesen Shops ist in Arbeit.  Nettopreise, weil es ja Shops sind, die den gewerblichen Kunden ansprechen, und den interessieren eben nur Nettopreise. Aber der private Kunde sieht auch auf einen Blick die Inklusivpreise.
Auch ist ein weiterer Shop in Arbeit, über den ich zu gegebener Zeit berichte. Wenn alles klappt, wird er Mitte des Monats online gehen.

Wem aber die Auswahl an Steintrennmaschinen und Fliesenschneidern bei Baudax nicht reicht, wer Diamantscheiben und Bohrkronen vermisst,  sollte in den Diamantscheibenshop wechseln, dort findet er Steintrennmaschinen, Fliesenschneidemaschinen, Diamantscheiben der Firmen  Norton und Cedima. Und wer ein breiteres Vermessungssortiment sucht, der findet sicher das Gesuchte  im Vermessungsshop.

Wir wissen aber: Der Kunde ist der beste Kontrolleur und deshalb freuen wir uns über alle Anregungen, Verbesserungsvorschläge, Kritik und auch wenn Sie uns Fehler melden.
Wir wollen uns verbessern, das geht aber nur mit Ihrer Hilfe. Vielleicht muß dann ja Amazon ganz tapfer sein :))