habe ich im Februar 2007 gebloggt. Grund war, dass ein Kunde aus Holland eine Rechnung 3 x bei uns bezahlt hat ohne es zu merken.
Anlass für ihn, sich mit „Eerlijkheid duurt het langst“ zu bedanken, nachdem wir ihm die Überzahlung zurück erstattet hatten. Er hatte es nicht einmal bemerkt.
Jetzt kam die „Revanche“. Ein anderer Kunde aus Holland bat um ein Angebot über 40 Schlauchhalter aus unserem Shop 1a-Werkstattgeräte inklusive Frachtkosten nach Holland.
Das Angebot kam, auch die Bestellung und da er per Vorkasse mit Skonto zahlen wollte, haben wir ihm die Rechnung zugemailt.
Gestern kam dann der Anruf: Wir möchten die Rechnung bezahlen, aber Sie haben die Frachtkosten nicht berechnet.
Machte mal eben € 39,00 aus. Auch so etwas gibt es und das sind die Momente, wo uns die Arbeit ganz besonders Freude macht.
Und wieder stimmt das Sprichwort „Eerlijkheid duurt het langst“
Archiv des Monats November 2008
Wilms Luftentfeuchter – Bautrockner KT 800 jetzt bis 31.12. zum Schnäppchenpreis
Zur Zeit haben wir gemeinsam mit dem Hersteller, der Firma Wilms, eine Sonderaktion mit dem „Wilms-Luftentfeuchter KT 800„.
Ein wirkliches Profigerät, wir hatten es selbst schon einmal im Einsatz, ein Trockner mit einer sehr hohen Entfeuchtungsleistung von (bis) 52 ltr. in 24 Stunden und das bei geringer Leistungsaufnahme. Der KT 800 besitzt den bewährten Rollkolbenkompressor und „inside“ ist das FCKW und FCK-freie Kältemittel R 407.
Diesen Raumtrockner erhalten Sie jetzt zum Preis von € 1.639,95 inkl. 19 % MwSt. frei Haus angeliefert.
Wer mehr über Feuchtigkeitsprobleme, deren Ursachen und Beseitigung etwas wissen möchte, haben wir eine Vielzahl Informationen zusammengestellt.
Weihnachtsbeleuchtung und das GS Zeichen oder CE Zeichen?
Heute rief ein Kunde an und erkundigte sich nach Lichterketten. Die erste Frage war, ob unsere Weihnachtsbeleuchtung auch ein GS-Zeichen hat. Er habe nämlich im Radio gehört, dass vor Lichterketten gewarnt würde, die kein GS-Zeichen besitzen und deshalb sehr gefährlich seien.
Ich konnte den Kunden beruhigen, denn unsere komplette Weihnachtsbeleuchtung besitzt das GS-Zeichen, alles andere wäre auch mehr als leichtsinnig.
Ich konnte mir garnicht vorstellen, dass es Lichterketten im Handel gibt, die dieses Zeichen nicht aufweisen. Aber lesen Sie besser selbst, was im Internet über Weihnachtsbeleuchtung zu lesen ist.
Aber auch der TÜV warnt und weist darauf hin, dass das GS-Zeichen nicht mit dem weniger wertvollen CE-Zeichen verwechselt werden darf.
Hier der TÜV über Weihnachtsbeleuchtung GS- und CE-Zeichen und Lichterketten.