Nichts ging heute. Computerstörung in Münster beim Volksbanken- und Raiffeisenverband. Ganz Norddeutschland und ein Teil von NRW waren davon betroffen.
Keine Kontoauszüge konnten abgerufen werden, Zahlungen konnten nicht erfolgen, Geld abheben am Bankautomaten – keine Chance. Die Bankangestellten saßen rum, waren nicht einmal in der Lage, Kunden Geld auszuzahlen.
Peinlich, denn gerade kurz vor dem Jahreswechsel ist so manche Termintransaktion wichtig. Erst heute am späten Nachmittag trudelten die ersten Kontoauszüge ein. Von wegen “Wir machen den Weg frei.”
Ich muß gestehen, jetzt kann ich unserem Servermanager wirklich nicht böse sein, wenn unser Server mal kurzzeitig, wie vor einigen Tagen geschehen, für eine Stunde ausfällt.
Unser Servermanager entschuldigt sich sogar bei uns, wenn mal eine Panne passiert, aber auf den Internetseiten der beiden Volksbanken, mit denen wir zu tun haben war den ganzen Tag über weder ein Hinweis auf die Störung zu finden, noch fand es man für nötig, mal ein kleines “sorry” zu sagen. Aber muß man über Banken überhaupt noch ein Wort verlieren? Nach Kontoführungsgebühr, Buchungsgebühr, Scheckkartengebühr, Kontoauszugsgebühr, Automatengebühr usw. warte ich jetzt nur darauf, dass die Banken Eintrittsgeld verlangen. Irgendwie müssen doch die Boni verdient werden…..

Foto: Pixelio, Kneissle