Teure Beule

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Kurz zum Postschalter gefahren, der sich hier in einem Supermarkt befindet. Nach max. fünf Minuten wieder zurück und stolzer Besitzer – einer auf den ersten Blick – nicht einmal sehr großen Beule. Der Verursacher hat sich natürlich aus dem Staub gemacht.
Wird ja wohl nicht so schlimm sein, also hin zur Werkstatt und einen Kostenvoranschlag erstellen lassen. Da trifft mich der Schlag: EURO 2.185,00 und mehrere Tage ohne Auto oder einen Leihwagen nehmen. Es bewahrheitet sich: Auto fängt mit „A“ an, hört mit „o“ auf und in der Mitte ist „t“ wie teuer.
Vielleicht sollten wir uns lieber einen Trecker kaufen?

Sollen wir – oder sollen wir nicht…

diese Frage stellen wir uns schon einige Tage. Da ist ein Lieferant, der zugegeben sehr gute Produkte herstellt und zu einem Teil auch importiert. Produkte, die sehr hochpreisig sind. Ähnlich wie bei Kleidung geht es aber beim Kauf nicht nur um die Qualität, sondern bei diesen Produkten besonders auch um den persönlichen Geschmack.
Nun zeichnet sich dieser Lieferant leider auch sehr negativ aus, nämlich mit seiner Liefertreue. Lieferzusagen werden sehr oft nicht nur nicht eingehalten, sondern gleich mehrmal verschoben. Bisher hatten wir nur wenige Probleme mit Kunden (wir haben ja auch die besten Kunden) , wenn wir die Termine wieder verschieben mussten, aber ärgerlich ist das schon. Und ein unzufriedener, verärgerter Kunde ist schon zu viel. Da geht es uns wie dem Reiter und dem Esel: der Esel sind wir, der wird geschlagen, aber der Reiter ist gemeint.
Für uns ist Termintreue und Zuverlässigkeit ein ganz hohe Gut. Da passt solch ein Lieferant eigentlich nicht zu uns, zumal er auch grundsätzlich keine Waren zurücknimmt, wenn ein Kunde seine Bestellung storniert. Man stelle sich vor, und so etwas gab es, ein Mann bestellte solch ein Teil als Geschenk für seine Frau. Gut, über Geschmack lässt sich nicht streiten, aber oft ist er sehr grenzwertig. Der Frau gefällt das Geschenk nicht, wie zu erwarten (wir Männer denken ja mehr in Technik, als in Schönheit)  und  wir müssen das „Teil“ auf unsere Kosten abholen – und das ist kein Paket, sondern das macht eine Spedition. Nichts verkauft, Kosten produziert und dann sehen, wie wir dieses hammermäßig „hübsche“ Teil verkauft bekommen.
Wir überlegen noch mal weiter, ob wir uns diesen Lieferanten weiter zumuten. Ich glaube eher nicht.

Nilsfisk-Alto Staubsauger SALTIX 10

Saltix 10Der beliebte Staubsauger „Nilfisk-Alto SALTIX“ wird jetzt in der Version 10 geliefert. Dieser Staubsauger ist ein richtiger Renner, denn er bietet eine Menge Vorteile, besonders da jetzt der SALTIX 10 noch erheblich aufgewertet wurde..
So wurde er bisher lediglich mit einer einfachen Bodendüse ausgeliefert, jetzt ist im serienmäßigen Lieferumfang noch eine Fugendüse und eine spezielle Saugbürste enthalten. Das orangefarbene 10 m lange Kabel ist abnehmbar. Das Behältervolumen von 10 ltr. ist mehr als großzügig dimensioniert, denn der Haupteinsatz des Saltix 10 ist besonders für Reinigungsarbeiten in Hotels und Büros vorgesehen.
Damit die kraftvolle Reinigungsleistung auch immer zur Verfügung steht, erhielt der Saltix 10 nicht nur mit einem Motorschutzfilter, sondern ein Sicherheitsschließsystem . Ist der Filter nicht richtig positioniert, merkt man sofort, dass der Sauger automatisch an Leistung verliert.
Mit einem Gewicht von nur 5 kg ist der Saltix 10 ein richtiges Leichtgewicht, das durch die Lenkrollen leicht zu manövrieren ist.
Natürlich ist er auch für den Haushalt richtig gut geeignet. Aber Männer, ACHTUNG! Wenn ihr damit einmal angefangen habt, wollt ihr nicht mehr aufhören zu saugen. Das hat unweigerlich zur Folge, dass ihr das dann immer machen müsst, weil der Saltix 10 so super saugt!
Aber auch das Auto kann damit mal richtig gut ausgesaugt werden. Wenn man manche Autos sieht, wie die innen aussehen, kann man nur hoffen, dass die Besitzer nicht eines Tages wegen Landraub angezeigt werden. Auch da muss der Saltix 10 ran. Und der Preis? Momentan nicht mal 270 Euro inkl. MwSt.

Respekt, liebe Fahrer des Paketdienstes DHL

Heute hatte ich Gelegenheit, kurz mit dem Fahrer des Paketdienstes DHL zu sprechen. Ein ausgesprochen freundlicher, hilfsbereiter Mann, den wir nie übelgelaunt erlebt haben.
Ich habe ihn gefragt, wie denn die Touren vor Weihnachten waren. Vier Wochen jeden Sonnabend und teilweise auch am Sonntag wurde ausgeliefert. Das ist schon ganz schön heftig, was da auf die Mitarbeiter zugekommen ist.
Wenn ich dann höre, dass sich einige Kunden im Internet beschwert haben, dass die Pakete länger gebraucht haben, bis zu zugestellt wurden, kann ich nur den Kopf schütteln. Besonders  die Einkäufe in den Onlineshops haben für richtigen zusätzlichen Umsatz gesorgt, allein was bei Amazon täglich rausging, ist schon unvorstellbar.
Ein Saisongeschäft natürlich, aber ein Geschäft, das auf dem Rücken der Fahrer knallhart durchgezogen wurde.
Vielleicht sollte sich DHL mal was überlegen, denn eins ist sicher, auch 2013 wird Weihnachten sein, vielleicht sogar mit noch größerem Paketaufkommen.
Ich ziehe meinen Hut vor der Leistung der Paketdienstfahrer.
Auch wenn wir einmal erst Tage nach Weihnachten einen wertvollen Blumenstrauß zugestellt bekamen, die Blumen waren natürlich vertrocknet, so sind solche Pannen kein Wunder bei dem Lieferaufkommen im Dezember.

2013

Allen Lesern, Freunden, Kunden und Lieferanten
ein frohes, gesundes und  erfolgreiches Jahr 2013.
Wer könnte es besser ausdrücken als Goethe:

„Im neuen Jahr Glück und Heil.
Auf Weh und Wunden gute Salbe.
Auf groben Klotz ein grober Keil.
Auf einen Schelmen anderthalbe.“
(J.W. von Goethe)

Weihnachten 2012

Allen Lesern ein herzliches Dankeschön für Besuche des Blogs,  Kommentare, besonders auch für die zahlreicheren Emails.
Fröhliche Weihnachtstage und für das Jahr 2013 möge Euch ein irischer Segen begleiten:

„Nicht, dass von jedem Leid verschont Du mögest bleiben,
noch, dass dein künft’ger Weg stets Rosen für Dich trage
und keine bittere Träne über Deine Wangen komme
dies alles, nein, das wünsche ich Dir nicht!

Mein Wunsch für Dich ist vielmehr dieser:
Dass dankbar Du und allezeit bewahrst in Deinem Herzen
die kostbare Erinnerung der guten Ding‘ in Deinem Leben;

Dass mutig Du stehst in Deiner Prüfung,
wenn hart das Kreuz auf Deinen Schultern liegt
und wenn der Gipfel, den es zu ersteigen gilt,
ja selbst das Licht der Hoffnung zu entschwinden droht;

Dass jede Gottesgabe in Dir wachse
und mit den Jahren sie Dir helfe,
die Herzen froh zu machen, die Du liebst;

Dass immer einen wahren Freund Du hast,
der Freundschaft wert, der Dir Vertrauen gibt,
wenn Dir’s an Licht gebricht und Kraft;
Dass Du dank ihm den Stürmen standhältst
und so die Höhen doch erreichst.“

 

Diamanttrennscheibe = Diamantrennscheibe? Beispiel: Husqvarna Diamantscheiben Diagrip.

Diamantscheibe

Immer wieder wundern sich Kunden, wo denn die Unterschiede im Preis herkommen, wenn man im Internet nach Diamantscheiben sucht. Wie oft bei technischen Produkten sieht man das nicht sofort, weil die Unterschiede zunächst unsichtbar sind. Da geht es natürlich zunächst um die Qualität der Diamanten, die in den Segmenten sitzen, wie auch um die Qualität der Bindung, die diese Diamatsplitter umschließt, gleichzeitig aber dafür sorgen soll, dass die Diamanten sich immer an der Schnittfläche befinden, so dass der Trennvorgang schnell, sauber und möglichst verschleißarm staffinden kann. Natürlich gibt es weitere Gründe, um Unterschiede zu benennen, die ich gerne später noch einmal beschreibe..
Die Firma Husqvarna hat besondere Diamanttrennscheiben im Lieferprogramm, die Serie Diagrip, erkenntlich daran, dass ein „S“ vor dem Trennscheibentyp steht, der als Nummer gekennzeichnet ist, als z.B. Husqvarna-Diamantscheibe S 1235. Diese Hochleitungstrennscheiben sind absolute Premium-Diamantscheiben, die ganz besonders schnittfreudig sind, eine sehr hohe Standzeit aufweisen und sehr sauber Schnitte ermöglichen.
Dies erreicht Husqvarna, weil die Diamanten im Segment nicht einfach gestreut, werden, sondern „geordnet“ im Segment eingebracht werden. Dazu kommt, dass es besonders hochwertige Industriediamanten sind, die dort verarbeitet werden.
Auch werden die Diamanten länger im Segment „festgehalten“, sodass sich die Standzeit doch erhablich verlängert. Auch die Vibrationen, die beim Trennen entstehen, sind bei diesen Diagrip-Diamanttrennscheiben reduziert. Kein Wunder, dass die Diamanttrennscheiben sehr schnell einen großen Stammkundenkreis bekommen hat.

Großauftrag für Husqvarna Construction Products: 350 Rettungstrennschleifer

Husqvarna-Rettungstrennschleifer

 

Dass Husqvarna das wohl umfangreichste Trennschleiferprogramm hat, ist sicher vielen bekannt. Darunter befinden sich auch einige Spezial-Trennschleifer. Dazu gehören auch die Husqvarna-Rettungstrennschleifer „Rescue“ für Feuerwehr, Rettungsdienste, THW, Katastropheneinsatzfahrzeuge usw.
Oft kommt es auf Minuten an, wenn z.B. Menschen in Fahrzeugen eingeklemmt sind und befreit werden müssen. Oder wenn Menschen aus eingestürzten Häusern, auf Baustellen usw. gerettet werden müssen und die Rettungsmannschaften sich zu den Verunglückten regelrecht freischneiden müssen.
Da kommen diese Rettungstrennschleifer zum Einsatz, die schon vielen verunglückten Menschen geholfen haben.
Kein Wunder, dass jetzt ein Großauftrag an Husqvarna ging. 350 Rettungsfahrzeuge werden mit dem Husqvarna-Rettungstrennschleifer ausgerüstet. Eine Maschine, wo man hofft, dass sie nie zum Einsatz kommen muss, aber die in Rettungsfahrzeugen ganz besonders wichtig sind.

Ist das noch seriös was Discounter machen?

EintopfofenSchon manchmal interessant, wenn man Newsletter bekommt. Da gibt es einen Discounter, der Name ist nicht wichtig, der schickt einen Weihnachts- newsletter mit Aktionsangeboten.
Da wird z.B. der Activa Eintopfofen angeboten mit dem Hinweis € 40,00 gespart, aktueller Preis € 78,95. Klingt doch richtig gut, oder? Aber diesen Activa-Eintopfofen bieten wir bei Bautied für € 81,90 an und das im ganzen Jahr 2013. Hätten wir jetzt noch Geräte am Lager, könnten wir den Preis von 2012 einsetzen und lägen noch unter diesem „Aktionspreis“. Zur Zeit verkaufen mehrere Kollegen, die noch Lagerware haben, zu den Preisen des Discounnters, sogar noch ein wenig unter diesem Preis.
Auch bei der beliebten Cheops-Pyra- mide spart man beim Discounter € 40,00 und zahlt „nur“ 404,90.
Bautied verlangt für die Cheops Pyramide nur € 397,50 und auch der Preis ist aktuell aus der Preisliste 2013. Weitere Beispiele spare ich mir.
Halten die Discounter den Internetkäufer für so dumm, dass er auf solche Preise tatsächlich reinfällt? Warum nicht einfach seinen Preis nennen ohne diesen angeblich gesparten Firlefanz zu nennen, der überhaupt nicht durchsetzbar ist? Und ein Shop, der glaubt, seine Geschäfte nur über den Preis machen zu müssen, sollte mal nachdenken, warum dann andere Shops auch existieren. Gerade das Vertrauen gehört doch zum Internetkauf dazu..

Praktisch! Tallas-Hochwasserbox HB 400

Tallas HB 400-1

Noch ist nicht mal richtiger Winter, obwohl Schnee und Temperaturen schon winterlich sind. Aber in ein paar Monaten, wenn die Schneeschmelze einsetzt, wird es für viele Häuser kritisch, die in Hochwassergebieten liegen. Da läuft schon mal ganz schnell  der Keller voll . Aber nicht nur bei der Schneeschmelze, auch bei Starkregen passiert es leicht, dass Keller voll laufen, auch wenn sie nicht in Hochwassergebieten liegen.
Für diesen Fall hat Tallas jetzt eine Hochwasser-Schutzbox entwickeltt, die Hochwasserbox HB 400  In einem, stabilen, multifunktionalen  Tragekorb mit verschließbarem Deckel befindet sich alles, was man im Notfall braucht:

  • Die Pumpe „Twin IT 400“ mit verstellbarem Unterteil, so dass man wählen kann: freie Durchgang von bis zu 30 mm für groben Schmutz oder sie kann durch Verdehen auf 10 mm umgestellt werden, sodass flacher abgesaugt werden kann,
  • ein Feuerwehr-C-Schlauch, 15 m lang,
  • ein C-Kupplungsstück und
  • ein Schlauchanschlussbogen, inkl. Teflonband.

Alles komplett sofort zur Hand und mit dem Abpumpen kann sofort begonnen werden. Bei Bautied ist diese Hochwasserschutzbox HB 400 jetzt zur Einführung im Sonderangebot für EURO 229,00 einschl. 19% MwSt.