Imme wieder Amazon! Das Institut für Handelsforschung hat eine Studie erstellt, das Ergebnis  53% des Onlineumsatzes in Deutschland läuft über Amazon. Das IHF schreibt, dass Amazon 2020 im Vergleich zum Vorjahr den Umsatz in Deutschland jeden Tag um 31 Millionen Euro gesteigert hat.

Okay, der Onlinehandel hat insgesamt bedingt auch durch Corona um 15 Milliarden Euro zugelegt.
Davon entfielen ACHTUNG: 77% auf Amazon.
Diese Angaben stammen mit einem großen Dankeschön vom Institut für Handelsforschung (IFH).

Vorteil beim Einkauf bei Amazon ist die Bequemlichkeit. Mit wenigen Klicks hat man die Ware bestellt, die eigenen Daten liegen ja vor, die Logistik ist ebenfalls ausgezeichnet und das Angebot ist riesig.
Nun glaubt man natürlich, dass man bei Amazon auch besonders günstig kauft. Das stimmt sicher für manche Produkte. Aber wenn man sich die Zeit nimmt, die Preise mit anderen Shops vergleicht, findet man oft günstigere Preise. Dazu kommen bei Amazon die vielen Fake-Bewertungen, sodass man den Kundenmeinungen gegenüber sehr skeptisch sein muss. Auch wenn Amazon neuerdings versucht, saubere Bewertungen zu bekommen, ist der Kampf nicht zu gewinnen.
Seit ein paar Jahren findet sich der Begriff „Fake-shop“ und „Fake-Bewertung“ sogar in unserem Sprachgebrauch.
Wie sicher sind da die Bewertungen in den Shops, die das Trusted-Shops Bewertungssystem führen!
Daran sollte man sich orientieren, wenn man wirklich echte Kundenmeinungen lesen will.

Es gibt so viele kleine Onlineshops, die mit viel Engagement und Herzblut betrieben werden, die nicht anonym sind wie Amazon (wo man in der Regel auch eine Beratung bekommt). Leider wird das gerne ausgenutzt: Man lässt sich in einem Onlineshop beraten und kauft dann bei Amazon.

Wenn man dann immer wieder liest, wie Amazon mit den Mitarbeitern umgeht, besser „umspringt“, denn angeblich müssen Fahrer sogar in Flaschen pinkeln, weil keine Zeit zum Anhalten ist, Amazon sich erfolgreich an Steuerzahlungen drückt, bzw. reduziert, dann bleibt für mich die Frage, warum bei Amazon kaufen?

Es gibt für mich viel mehr Gründe, bei Amazon nicht zu kaufen, aber ich will nicht missionieren, das muss jeder für sich entscheiden. Aber ein paar mehr Klicks und schon hat man weitere Angebote, Angebote von deutschen Händlern, die ihre Steuern in Deutschland zahlen, die beraten, die Mitarbeiter anständig bezahlen und auch superschnell liefern.
Wetten, dass es sich lohnt!

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