Es kommt vor, wenn auch selten, dass der Paketdienst zum Lager kommt, wenn niemand da ist. GLS, DPD und auch UPS wissen genau, wo sie Pakete abliefern können, wenn das Lager nicht besetzt ist. DHL weiß das nicht, die Fahrer wechseln wohl sehr häufig.
So kam es, dass ein Paket nicht zugestellt wurde. Aber immerhin fanden wir im Briefkasten eine Nachricht mit dem Text: “Sie können eine Wiederholung der Zustellung beantragen unter…”
Prima, dachten wir, erspart den Weg zum Paketzentrum, das nicht gerade um die Ecke ist und wo vor Weihnachten meist die Schlange bis auf die Strasse steht.
Aber was kam, als wir anriefen? Keine Sendungsnummer war auf der Benachrichtigung notiert, also kann keine neue Zustellung vergenommen werden. Ohne Nummer geht nichts, die Namen der Empfänger sind nicht gespeichert.
Jetzt wissen wir es, wir sind nur Nummern bei der Post. Kommt mir doch irgendwie bekannt vor.
Aber wir sind nicht allein.