Manches muß man einfach beim Namen nennen, denn hier bahnt sich wohl wieder einmal eine regelrechte Verarsche an.
Was ist passiert?
Kundenmeinungen und Bewertungen von Onlineshops sind wichtig. Ein Kunde vertraut dem Urteil eines anderen Kunden mehr, als der Aussage des Verkäufers. Geht mir auch so. Bau Bautied z.B. hat jeder Kunde die Möglichkeit, das gekaufte Produkt zu bewerten und Noten zu vergeben.
Das sagt natürlich nur etwas über das Produkt, nicht jedoch etwas über den Shop aus. Da hat TrustedShops seit einigen Monaten ein Tool, in dem Käufer nach Erhalt der Lieferung den Shop, die Ware, die Abwicklung usw. zu bewerten. Das höchste, was ein Shop bekommen ist die Note 5, aber das ist eher Theorie, denn das würde bedeuten, dass kein Käufer in Haar in der Suppe findet und sei es noch so klein.
In der Praxis läuft das so ab, dass der Shop über die Bewertung informiert wird. Ist die Bewertung wirklich einmal zu Unrecht schlecht oder Spam, dann der Shop Einspruch einlegen und man versucht unter Mithilfe von Trusted Shops eine Einigung mit dem Kritiker.
Grundsätzlich wird aber jeder Käufer auf die Möglichkeit der Bewertung aufmerksam gemacht, ohne jede Ausnahme. So weit so gut.

Jetzt gibt es etwas Neues, nicht Trusted Shops, sondern Trust Report. Und was die anbieten, ist schon ungeheuerlich.
Da werben die u.a. mit folgendem Satz:
„Mitglieder haben über einen persönlichen Login-Bereich die Möglichkeit, bei ihren Kunden eine Bewertung anzufordern. Welcher Kunde eine Bewertung abgeben soll, entscheiden ganz allein Sie. Ausgewählte Kunden haben dann die Möglichkeit, in nur wenigen Sekunden, die Artikelbeschreibung, den Service und den Versand Ihres Shops zu bewerten. Dazu bedarf es keiner Anmeldung.“

Aha, jetzt sucht der Shopbetreiber sich die Kunden aus! da wo alles bestens gelaufen ist, wo es keine Probleme gab und der Kunde keinen Grund hat, eine schlechte Benotung abzugeben. Da, wo es mal gehakt hat, wo Kunden berechtigte Kritik üben konnten, da bleibt es das Geheimnis des Shopsbetreibers, dass der Kunde bewerten kann.
Für mich ist das unseriös und eine Kundenverarsche, das sage ich so klipp und klar und wenn man dann das logo sieht, das viel Ähnlichkeit mit dem Trusted Shops Logo hat, dann dürfte alles klar sein.
Übrigens, der Sitz dieser Firma ist natürlich nicht in Deutschland, sondern auf Cypern. Alles klar?