schraubenzieherDer Kunde ist der nächste Kontolleur (auch beim Kübelroller)

– darüber habe ich schon gebloggt und das bewahrheitet sich auch immer wieder. Gestern rief eine Kundin an und fragte, warum wir bei den Rolluntersetzern „Classic“ nur die kleinen Typen anbieten und nicht die großen mit einem Durchmesser von 50 cm.
Ich konnte das nicht glauben, denn es ist klar, bei größeren Kübeln ist der Rolluntersetzer mit einem Durchmesser von 50 cm erforderlich.
Aber die Kundin hatte das richtig gesehen, den hatte ich völlig vergessen bei Baudax einzustellen.
Zum Glück geht so etwas in wenigen Minuten und eine Viertelstunde später konnte die Kundin die Rolluntersetzer kaufen.  Möchte lieber nicht wissen, wieviele Kunden ausgestiegen sind, weil sie diesen Kübelroller bei Baudax nicht gefunden haben.

Kuebelroller