schraubenzieherHusqvarna-Fliesenschneider TS 73 R – manchmal wissen Kunden mehr.

TS 73

Wie gut sich Kunden vor einem Kauf informieren, habe ich gestern wieder feststellen müssen. Einer unserer Kunden empfahl einem Kollegen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, weil er einen neuen Fliesenschneider kaufen wollte. Nach einem langen und ausführlichen Telefongespräch bat er um einen Tag Bedenkzeit. Ich hatte ihm unseren meistverkauften Fliesenschneider angeboten, den HUSQVARNA-Fliesenschneider TS 73 R. Diese Maschine passt sehr genau in sein Anforderungsprofil und ihn überzeugte besonders der achtfach gelagerte Schneidekopf.
Am nächsten Morgen rief er an und bestellte die Maschine, die er dann am gleichen Tag bei uns abholte.
Bei einem Kaffee erzählte er dann, dass für ihn ausschlaggebend war, dass der Preis für diese Maschine okay ist; aber dann erzählte er mir etwas, was mich doch sehr verwunderte.
Er hatte nach Erfahrungen mit der Husqvarna TS 73 R gegoogelt. Dabei fand er bei Youtube eine Vielzahl Videos, zwar in fremden Sprachen, aber so anschaulich, dass für ihn klar war, dass es für ihn der richtige Fliesenschneider ist. Auch die sauberen Schnitte, die dort deutlich zu sehen waren, überzeugten ihn.
Nun hat Husqvarna bei Youtube ja viele eigene Videos, jedoch nicht von dem Fliesenschneider TS 73 R. Ich bin auch nie auf die Idee gekommen, dort einmal nachzusehen, ob da nicht doch ein Video ist. Da wusste ein Kunde mehr und es zeigte sich wieder, welch unglaublich große Informationsquelle das Internet ist.